Soutenir les efforts d’installation de câbles souterrains et de renforcement des systèmes dans le CCG
Table ronde de Polywater sur la région du Conseil de coopération du Golfe.
En février 2025, Polywater a annoncé le renouvellement de son engagement dans les régions de l’Asie Pacifique et du Conseil de Coopération du Golfe avec une nouvelle filiale mondiale et un nouveau vice-président, Imteyaz Siddiqui. Dans le cadre de cette annonce, des membres clés de l’équipe de Polywater ont rencontré l’équipe de marketing de contenu de Polywater (PCM) pour évoquer l’histoire de la société dans la région et ce que ce nouvel engagement signifie pour les secteurs des infrastructures électriques et de communication au sein du CCG. Vous trouverez ci-dessous les temps forts de cette discussion.
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L’équipe Polywater :
Erik Freyser, Président
Klaas Littooij, Vice-président exécutif EMEA
Imteyaz Siddiqui, Vice-président APAC et CCG
Mohamad J. Medawar, Représentant MaxCell et Polywater au Moyen-Orient
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PCM : Expliquez-nous brièvement comment Polywater s’est établi dans la région du CCG et quelles sont les principales étapes du succès de Polywater.
Erik Freyser : L’accent a été mis sur la région en 2007, peu après mon entrée dans l’entreprise en tant que directeur général de notre filiale européenne aux Pays-Bas. Bien que Polywater ait déjà réalisé quelques projets au Moyen-Orient, nous n’y étions pas très présents. Les premières étapes ont consisté à mettre en place notre réseau de distribution et à trouver des partenaires locaux. Pour ce faire, Polywater a commencé à exposer dans les salons professionnels locaux afin de créer une certaine visibilité et d’entrer en contact avec des prospects locaux. C’est là que j’ai rencontré Mohamed, qui nous a rejoints en tant qu’agent pour nous aider à démarrer.
Mohamad J. Medawar : À l’époque, la marque Polywater n’était pas très connue sur le marché. Comme l’a dit Erik, nous avons commencé à participer à des salons professionnels, comme le Middle East Energy Show, à promouvoir nos produits et à organiser des séminaires afin de mieux faire connaître Polywater et d’établir de nouvelles relations sur le marché. Cela nous a donné l’occasion de réaliser des essais sur le terrain avec les lubrifiants pour câbles Polywater.
PCM : Parlez-nous de ces essais sur le terrain. Quelle a été la réaction aux lubrifiants Polywater par rapport aux autres options de lubrifiants ?
Mohamad J. Medawar : Bien que d’autres produits, comme du savon, aient été utilisés pour lubrifier les câbles, il n’y avait pas vraiment de bonne compréhension de ce qui est attendu d’un lubrifiant – autre que la réduction de la friction – pour une installation de câble optimale. Après avoir discuté avec les ingénieurs, ils ont pu constater la valeur des produits Polywater en termes de performance et de protection des câbles pendant leur durée de vie opérationnelle.
Polywater était bien implantée aux États-Unis et a joué un rôle déterminant dans la création de normes là-bas. À cette époque dans le CCG, il n’y avait pas beaucoup de normes locales. Les grands projets dans la région du Golfe nécessitaient l’intervention de consultants américains ou de consultants qui suivaient les normes américaines. Cela nous a également aidés à faire en sorte que nos lubrifiants soient recommandés, étant donné qu’ils l’étaient déjà aux États-Unis. C’était un bon début pour nous.
PCM : Pouvez-vous nous parler de projets spécifiques dans la région du CCG pour lesquels Polywater a joué un rôle déterminant et a contribué à leur réussite ?
Klaas Littooij : Nous avons beaucoup d’entreprises basées sur des projets dans la région, où les entreprises viennent nous voir avec une problématique, et nous les aidons à la résoudre. Nous avons contribué à de nombreuses réussites qui nous ont permis d’établir notre réputation et notre présence aux Émirats arabes unis, au Koweït et en Arabie saoudite. Je peux donner quelques exemples.
Au Koweït, un grand réseau de communication était sujet à des infiltrations d’eau et de saletés dans l’espace annulaire entre les conduits et les banques de conduits. Ils avaient de très grandes banques de conduits avec de nombreux câbles flexibles et avaient donc besoin d’une solution qui fonctionnerait avec leur système. Nous avons effectué quelques tests pour eux dans notre laboratoire de Stillwater, dans le Minnesota, que nous leur avons communiqués afin de leur fournir la meilleure solution. En fin de compte, notre produit d’étanchéité pour conduit Polywater® FST™ a été sélectionné comme la solution privilégiée à utiliser par leur équipe de service en raison de ses performances, de sa facilité d’utilisation, de sa capacité à durer plusieurs décennies, et du fait qu’il est également pénétrable pour une expansion ou un entretien futurs.
Nous avons également obtenu l’approbation et la recommandation d’une grande société d’énergie des Émirats arabes unis pour le lubrifiant pour câble Polywater® J en tant que lubrifiant préféré pour l’installation des câbles dans des conduits. L’approbation prend beaucoup de temps, mais maintenant, notre lubrifiant est utilisé dans tous leurs projets d’installation.
Pour les transformateurs vieillissants avec des fuites d’huile actives, notre système de colmatage de fuite PowerPatch™ est devenu la norme pour la réparation de fuites de transformateurs sur le terrain pour plusieurs grandes entreprises électriques de la région.
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Ainsi, en fournissant des tests, des échantillons, une assistance technique et des recommandations de tiers, nous avons gagné la confiance de nombreuses entreprises d’infrastructure de la région. En intégrant nos solutions conformes aux spécifications, ces projets ont été exécutés avec les résultats escomptés – et avec la garantie que le réseau ne sera pas interrompu grâce à l’utilisation de nos solutions testées et basées sur le terrain. Nous sommes testés et approuvés par des compagnies d’énergie du monde entier, mais désormais ces organismes locaux savent par expérience comment Polywater peut les aider dans leurs activités. Mais il reste encore de nombreuses opportunités de faire connaître Polywater à un plus grand nombre d’entreprises, d’entrepreneurs et d’ingénieurs concepteurs et planificateurs.
PCM : Parlez-nous des exigences particulières des marchés de l’électricité et des communications du CCG. Qu’est-ce qui rend les besoins de cette région uniques ?
Klaas Littooij : À l’heure actuelle, les réseaux de télécommunications sont assez bien développés dans des pays comme les Émirats arabes unis, grâce à l’installation de la fibre optique. Bien entendu, ces réseaux ne cessent de se développer et de s’étendre. Cependant, l’infrastructure électrique de la région du Golfe est en pleine évolution et en pleine expansion.
Imteyaz Siddiqui : Je pense que les exigences actuelles en matière d’électricité sont encore plus importantes en raison de la nécessité de disposer de systèmes durables pour répondre à la demande croissante. Dans beaucoup de ces grands projets, avec des investissements massifs, il est nécessaire de faire durer ces systèmes, même au-delà de leur durée de vie prévue. Les planificateurs effectuent donc de nombreuses recherches sur la compatibilité des matériaux, etc.
Il y a beaucoup de transmission et de distribution aériennes dans ces régions, mais je pense que cela est en train de changer. L’enfouissement des câbles dans des conduits, comme dans d’autres endroits du monde, devient de plus en plus envisageable en raison de la possibilité d’atteindre les objectifs de développement durable et de bénéficier d’autres avantages liés à l’enfouissement des câbles, tels que la stabilité du système et même l’embellissement.
Klaas Littooij : Ainsi, ce que nous voyons ici en Europe et aux États-Unis en termes d’enfouissement ne se retrouve pas dans cette région, à l’exception des villes bien sûr, car elles comportent des installations souterraines. Donc, oui, il y a une tendance à l’enfouissement des câbles et aussi une tendance au placement de câbles dans des conduits. Parallèlement, il y a beaucoup de connaissances et d’expérience à partager pour atteindre des tirages de câbles plus longs. Dans la région du Golfe, nous avons constaté que la longueur maximale d’un tirage de câble est de 250 à 500 mètres. C’est bien moins que ce que l’on observe dans d’autres parties du monde. La formation et le partage des connaissances constitueront une part importante de notre engagement dans ce domaine.
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Imteyaz Siddiqui : Je suis d’accord. La formation et la connaissance seront d’une grande importance, notamment parce que le CCG est unique pour plusieurs raisons. Premièrement, le climat est très chaud. Même en hiver, il ne fait pas très froid, ce qui présente un ensemble unique de défis climatiques pour la construction. Polywater a de l’expérience dans le développement de solutions dans une variété de climats. De plus, la région connaît une forte croissance. En raison de cette expansion, il y a une concentration d’entreprises industrielles mondiales dans cette région, qui fournissent leurs produits et leurs services. Certains de ces produits ou services peuvent ne pas avoir fait leurs preuves dans ces conditions, ce qui rend leur spécification difficile. Il est nécessaire d’avoir des références locales. Dans certains cas, un produit ou une solution aura dû fonctionner dans la région pendant au moins trois ans avant de pouvoir être spécifié. Cela peut poser des problèmes aux fabricants, comme Polywater, pour s’implanter. Enfin, en raison de la croissance de cette région, il y a beaucoup de mouvement au niveau de la main-d’œuvre. La majorité de la main-d’œuvre est constituée d’expatriés. Contrairement à l’Europe, aux États-Unis, voire à certaines parties de l’Asie-Pacifique, il y a plus d’expatriés que de travailleurs locaux. La cohésion ou la continuité de la main-d’œuvre constitue également un défi unique. Une personne qui connaît Polywater aujourd’hui pourrait ne pas être là demain.
Malgré ces défis, je pense que Polywater est bien placé pour les relever. Tout d’abord, grâce à l’important travail de fond réalisé par Erik, Klaas et Mohamad dans cette région. Polywater est déjà spécifié et approuvé par de nombreux fournisseurs de services publics. Je me sens très chanceux de prendre mes fonctions de vice-président exécutif de cette région avec cet avantage. Deuxièmement, nous aurons une présence locale qui nous permettra de soutenir nos activités grâce à notre bureau de Dubaï. Nous serons très proches de tous ces pays ; et le fait d’être plus proche d’un client signifie que nous sommes plus proactifs dans notre approche envers lui, et que nous sommes également plus accessibles. Je suis dans cette région depuis un certain temps maintenant. J’ai donc établi une relation personnelle avec de nombreux décideurs de ces services publics. Nous comprenons qu’il y a trois parties prenantes importantes sur un projet qui devront collaborer avec Polywater : le propriétaire de l’actif, le consultant et l’entrepreneur. Nous devrons les sensibiliser et leur expliquer les avantages que nous offrons, et partager nos connaissances en matière d’optimisation des installations de câbles et de protection des infrastructures critiques. Chacune de ces trois parties prenantes a une logique ou une raison différente justifiant le besoin d’une solution. Par exemple, le propriétaire de l’actif voudra voir les avantages à long terme et savoir qu’une solution maximise la durée de vie de l’actif et protège son investissement. Le consultant adoptera une solution en sachant qu’elle lui donne un avantage pour son client (le propriétaire de l’actif), en lui offrant la meilleure technologie et la meilleure conception technique. Enfin, l’entrepreneur doit être convaincu que la solution lui permettra d’économiser du temps et de l’argent. Il doit donc s’agir d’une situation gagnante pour tous.
Mohamad Medawar : Ce sont de très bonnes remarques, Imteyaz. Une chose que j’ajouterais à propos de la dynamique entre ces intervenants, c’est qu’il y a de très bons consultants et des entrepreneurs très déterminés. L’entrepreneur peut avoir une grande influence sur les matériaux utilisés sur un chantier. Pour certains projets, ils peuvent même spécifier le matériel. Dans certains cas, l’influence de l’entrepreneur est telle qu’il peut modifier ce qui est spécifié par le consultant, au profit de sa propre entreprise. J’ai beaucoup vu cela. Cependant, tant que nous pouvons continuer à informer sur notre valeur et nos avantages pour toutes les parties prenantes, à travers des données et un support technique, nous pouvons assurer que Polywater est présent pour les aider à relever leurs défis sur le terrain, à répondre aux exigences de leur chantier et à réaliser des économies.
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PCM : Dites-nous ce que les clients du CCG peuvent attendre de Polywater aujourd’hui et à l’avenir.
Mohamad Medawar : Nous avons été en mesure d’établir une relation de confiance avec nos clients existants, grâce à notre assistance technique, à nos données et aux recommandations de tiers. C’est ainsi que nous avons pu faire approuver et spécifier nos produits. Je pense que les clients vont continuer à rechercher et à s’appuyer sur notre expertise. Il existe de nombreux concurrents, mais ils ne sont pas en mesure de fournir le même niveau de soutien que nous. C’est ce que nos clients apprécient. C’est un facteur important de notre activité.
Klaas Littooij : Je suis d’accord. Il s’agira avant tout d’éduquer et de partager notre expertise. Il existe un besoin croissant de solutions durables qui nécessitent un produit répondant à des normes de haut niveau, testé et approuvé. Les solutions Polywater ont été développées pour protéger et garantir la longévité des actifs. C’est déjà un objectif durable en soi.
Imteyaz Siddiqui : En plus de ce qui a été mentionné, j’ajouterais la facilité d’accès et la disponibilité. Le fait d’avoir une présence locale dans la région crée une nouvelle attente. Absolument. Le fait d’être à proximité facilite la disponibilité des produits lorsque vous évoquez les délais d’exécution. En outre, nous ne sommes pas seulement un fournisseur de solutions chimiques traditionnelles pour nos clients, mais nous serons leur partenaire dans la construction d’une résilience globale de leur infrastructure, et nous sommes là pour soutenir le marché dans son ensemble.
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Erik Freyser : Voilà qui est bien dit. J’insisterais sur l’aspect de la collaboration. De plus en plus, dans le monde entier, nous sommes amenés à participer à des projets pour répondre à des besoins très spécifiques. Qu’il s’agisse de tester des matériaux dans notre laboratoire ou de calculer la faisabilité d’une installation de câbles avec notre logiciel Pull-Planner®, nous avons un rôle à jouer. Pour la région du CCG, je crois que ce sera aussi le cas que cette capacité continuera de croître maintenant que nous avons une présence locale. Nous encourageons et saluons ce niveau de collaboration et d’implication pour l’installation de câbles souterrains, ainsi que pour les initiatives de renforcement des systèmes et l’optimisation de la durée de vie des actifs critiques.